Izvēlne
EN

Biļešu atgriešanas kārtība

Latvijas Nacionālā opera un balets biļetes atpakaļ nepieņem un nemaina, izņemot gadījumus, kad izrāde ir atcelta vai mainīts tās datums. 

Ja Jūsu rīcībā ir biļetes uz Latvijas Nacionālās operas un baleta rīkotajiem pasākumiem 2020. - 2023. gadā, kas bija plānoti, bet nenotika, Jūs varat saņemt naudas atmaksu.

Skatītājiem, kas biļetes iegādājušies elektroniski, nauda tika atmaksāta automātiski*;
Skatītājiem, kas biļetes pirkuši kasē, lūdzam vērsties Latvijas Nacionālās operas kasē vai nosūtīt naudas atmaksas pieteikumu elektroniski uz e-pasta adresi biletes@opera.lv. E-pastam lūdzam pievienot skenētu biļeti vai tās foto .jpg, .pdf vai .png formātā un tekstā norādīt sekojošu informāciju:

  • Vārds, uzvārds
  • Telefona numurs
  • E-pasta adrese
  • Bankas konta numurs un bankas nosaukums
  • Biļešu numuri (norādīt visu pielikumā pievienoto biļešu numurus)

* Izņēmumi:

  • elektroniski iegādātās biļetes, kuru apmaksa pilnībā veikta, izmantojot dāvanu karti;
  • elektroniski iegādātās biļetes uz pasākumiem, kas 2020. gada pavasara periodā nenotika, bet tika piedāvāti citos datumos 2020. gada septembrī - novembrī. 

Šajos gadījumos naudu var atgūt, tikai sūtot naudas atmaksas pieteikumu uz e-pastu biletes@opera.lv.

Ritināt uz augšu